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送料 全国一律 800円
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オーナー兼フラワーデザイナー
秘書時代に、東京・ヨーロッパで生花を学ぶ。
その後、都内フレンチスタイル花店にて、ウェディング、イベントの花装飾に従事する。
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新聞掲載
ブライダル産業新聞に
グリシーヌが掲載されました。
グリシーヌが掲載されました。
雑誌掲載
グリシーヌのリングピローが
掲載されました。
掲載されました。
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Q 確認メールが届きません きちんと注文されましたでしょうか？
Ａ ご注文後、自動配信メールがお客様に届きます。
その後、当店で商品の在庫状況等を確認の上、24時間以内にメールにて、注文確認メールをお送りしております。
当店からのメールが届かない場合は、まずは、迷惑ホルダーをご確認いただけますでしょうか。
尚、ご注文後、1〜2日経っても当店よりメールが無い場合は、何らかの事情で受信できていないことが考えられますので、お手数ですがご連絡くださいませ。
受信ができない原因としては、迷惑ホルダーでの受信、携帯電話の場合は、パソコンからのメールを、初期設定で拒否をしていることが考えられます。
Q 注文してから、発送はいつになりますか？
Ａ ご注文いただいてからの制作となりますので、ご注文から3〜5日いただいております。（銀行振込の場合は、入金確認後になります）。
お急ぎの場合、当日または翌日に発送可能な場合もございますので、お気軽にご相談ください。
ご注文受付メール（自動送信）送信後、スタッフが内容確認し、ご注文確認メールをお送りしますが、ご注文確認メールに、発送予定日を記載しておりますのでご確認ください。
Q 同じ商品、送り先が2か所以上の場合は、1度に注文できますか
Ａ
送り先が異なる場合は、お手数ですが、ご注文を別々にお願いできますでしょうか。
お振込の場合は、合計金額にてご入金ください。
Q 請求書を発行してもらえますか？
Ａ
はい。請求書や領収書は発行可能ですので、ご希望の場合は、ご注文の際に備考欄に「請求書希望」または「領収書希望」、「宛名」、「但し書き」をご入力ください。
Q お歳暮用に10個ぐらい注文したいのですが、いつまでに注文すればいいですか
Ａ
大量注文の場合は、数にもよりますが、お届け希望日の2週間ぐらい前までにご連絡ください。
Q 会社に移転祝を送りたいのですが、イメージを伝えて作ってもらえますか？
Ａ
はい。お電話やメールで、詳細をお伺いし、オーダーメイドでお作りいたします。
送り先のホームページがある場合、URLをお伺いし参考にさせていただいております。
Q 商品ページにウェディングブーケがありませんが、注文できますか。
Ａ
はい。ウェディングブーケは、花嫁様とお打合せをし、オーダーメイドでお作りしております。通常お電話やメールでご連絡させていただきますが、都内の場合、直接お会いして、ご希望をお伺いする場合もあります。デザイナーは、レストランウェディングの会場装飾や、ブーケ制作を数多く経験しておりますのでご安心ください。
Q 生花のブーケに合わせて、お揃いで、造花のヘッドドレスを注文できますか？
Ａ
はい。生花のブーケのイメージ写真があればお送りいただき、できるだけそちらに近い造花を厳選してお作りいたします。造花にない花材もございますので、予めご了承ください。
Q お花の色を変更できますか？
Ａ
はい。ご希望のお色をお知らせください。ご希望のお色をご用意できない場合もございますが、お気軽にお問合せください。
Q お色違いのヘッドドレスを注文したいのですが、ありますか？
Ａ 商品によって、色のバリエーションが異なりますので、ご希望のお色をお気軽にご相談ください。
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